Dans un monde où l’économie évolue à une vitesse fulgurante, il est essentiel pour chaque entreprise de pouvoir compter sur des équipes performantes et efficaces. Dans ce contexte, le rôle du manager est crucial pour assurer la cohésion des équipes et atteindre les objectifs fixés. Ainsi, bien former ses managers apparaît comme une condition sine qua non pour garantir un fonctionnement optimal de l’entreprise. Focus sur les différentes raisons qui rendent indispensable la formation des managers.
L’importance d’un management de qualité pour les entreprises
Le manager est un pilier de l’organisation au sein de l’entreprise. Son influence s’étend à différents niveaux :
- Sur la performance des équipes: un manager compétent permet d’améliorer la productivité et la satisfaction des employé Il définit des objectifs clairs, instaure une bonne communication au sein du groupe, alloue les ressources de manière intelligente et motive les troupes en offrant un environnement propice au travail.
- Sur le climat au travail : un bon manager favorise une ambiance conviviale et respectueuse entre les collaborateurs, contribuant ainsi à réduire les tensions et les conflits internes. Il gère également les situations difficiles avec empathie et diplomatie.
- Sur l’image de marque de l’entreprise: un encadrement de qualité participe à la notoriété d’une organisation. En effet, une entreprise reconnue pour son management efficace attire davantage de talents et fidélise ses employé
Les compétences-clés du manager à développer avec une formation adaptée
Afin d’être en mesure d’accomplir ces missions, le manager doit disposer de plusieurs compétences clés qu’il convient de développer par le biais de formations adéquates :
- Leadership: la capacité à fédérer les énergies autour d’un projet commun, en mobilisant ses collaborateurs pour réaliser les objectifs fixés ;
- Gestion des conflits : la capacité à résoudre les désaccords entre les membres de l’équipe et à préserver un climat serein au sein du groupe ;
- Prise de décision: la faculté de trancher rapidement et assertivement sur les choix stratégiques ou opérationnels à adopter ;
- Communication interpersonnelle: l’aptitude à transmettre clairement les informations pertinentes, à encourager la communication ascendante et descendante et à mettre en place des processus d’échanges constructifs au sein de l’é
Un enjeu économique majeur pour les entreprises
Bien former ses managers est non seulement une obligation légale mais aussi une nécessité stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise. En effet, un encadrement de qualité permet :
- De garantir une meilleure gestion des ressources humainesen réduisant le turn-over et en fidélisant les talents. Des employés satisfaits sont plus enclins à rester dans l’entreprise, réduisant ainsi les coûts de recrutement et de formation.
- D’améliorer la performance globale de l’entreprise, notamment en augmentant le chiffre d’affaires, en optimisant la rentabilité des projets ou en améliorant la satisfaction client. Un manager formé est aussi un acteur clé dans la mise en place d’innovations qui contribuent à la croissance de l’activité.
- De prévenir les risques psychosociaux au travail, tels que le stress, le burn-out ou le harcèlement moral, en offrant un management bienveillant et attentif à ses collaborateurs. De telles situations peuvent avoir des conséquences désastreuses pour l’entreprise aux niveaux sociaux, financiers et juridiques.
Formation des managers : quel retour sur investissement ?
Si l’investissement initial peut sembler élevé, les bénéfices d’une formation de qualité des managers sont rapidement visibles au sein de l’entreprise :
- Augmentation de la productivité: des employés mieux encadrés sont plus efficaces dans leur travail et apportent de meilleurs résultats
- Amélioration du climat social : un bon manager contribue à créer une atmosphère de travail plus agréable et génère ainsi une meilleure adhésion des employés à la culture d’entreprise ;
- Réduction de l’absentéisme: les collaborateurs sont davantage motivés pour se rendre au travail lorsqu’ils perçoivent leur manager comme étant compétent et à l’écoute;
- Attraction de nouveaux talents: une organisation reconnue pour son management de qualité augmente ses chances d’embaucher des profils compétents et motivé
Les enjeux de l’adaptation et des nouvelles technologies
Dans un contexte de mondialisation et de digitalisation croissante, les compétences requises pour exercer le métier de manager évoluent constamment. Ainsi, il est crucial de s’adapter à ces mutations en offrant des formations adéquates :
- Adaptabilité : les managers doivent être capables de s’adapter rapidement aux changements de l’environnement économique et technologique;
- Créativité et innovation: dans un monde toujours plus concurrentiel, les entreprises ont besoin de trouver sans cesse des solutions innovantes pour se démarquer;
- Gestion du télétravail et des équipes à distance: avec l’émergence du travail à distance et du coworking, les managers doivent apprendre à encadrer des équipes qui ne sont pas physiquement présentes au bureau;
- Maîtrise des outils numériques et des solutions collaboratives: les nouvelles technologies sont devenues indispensables à la bonne gestion d’une équipe. Les managers doivent donc être en mesure d’exploiter ces outils pour améliorer leur travail.
La formation des managers apparaît ainsi comme un enjeu majeur pour les entreprises qui souhaitent optimiser leur fonctionnement et assurer leur pérennité dans un contexte économique toujours plus compétitif. Il est donc primordial de ne pas négliger cet aspect et d’investir ressources et temps pour offrir des formations adaptées à ces besoins.
